Розробниками програм для автоматизації бізнесу забезпечується постійний розвиток та оновлення програм відповідно до вимог законодавства, ділової практики, розвитку інформаційних технологій і сервісів.

Сервіс «Оновлення програм» дозволяє:

• Отримати інформацію про плановий графік виходу нових версій програм.
• Отримати інформацію про планові зміни функціоналу, які будуть зроблені в новій версії програми.
• Дізнатися яка версія програмного продукту актуальна на поточний момент, завантажити дистрибутиви для оновлення вашої версії продукту до актуальної.
• Отримати інформацію про список помилок, які зареєстровані і будуть виправлятися в наступних версіях програм.
• Завантажити різні додаткові файли, які рекомендовані розробниками програмних продуктів для використання.

• Швидке отримання найбільш актуальних версій програмного забезпечення, які враховують останні зміни законодавства:
  • можливість самостійного оновлення;
  • можливість дистанційного оновлення, яке виконується спеціалістами обслуговуючої компанії.
• Отримання нових механізмів та інструментів у програмі, вдосконалення наявних механізмів, які додані безпосередньо розробником (зниження витрат на доопрацювання власними силами).
• Зниження податкових ризиків підприємства за рахунок своєчасного оновлення механізмів, формул, шаблонів для ведення обліку та формування звітності відповідно до останніх змін законодавства.

Для отримання доступу до сервісу «Оновлення програм» необхідно:

1. Стати зареєстрованим користувачем:

• користувачеві «коробкової» поставки слід заповнити реєстраційну анкету, яка йде в комплекті поставки і передати її продавцеві програмного продукту;
• користувач електронної поставки стає зареєстрованим користувачем автоматично при покупці програми.

2. Зареєструватися на Порталі ІТС (не обов'язково користувачам версії 7.7 програм «1С:Підприємство»). Для цього необхідно натиснути кнопку «Увійти» у правій частині екрану, далі гіперпосилання «Нема логіна?». Відкриється форма реєстрації. Заповніть поля та натисніть кнопку «Зареєструватися».

3. Зареєструвати програму на цьому порталі в «Особистому кабінеті». Для реєстрації програмного продукту перейдіть в «Особистий кабінет» – «Програмні продукти» - «Реєстрація» і натисніть кнопку «Зареєструвати програмний продукт». Заповніть обов’язкові реквізити та натисніть кнопку «Далі». Після виконання всіх дій програмний продукт з'явиться в «Особистому кабінеті» на Порталі ІТС.

4. В залежності від програмного продукту:

• Користувачам базових програм BAS сервіс оновлень доступний без додаткової оплати.
• Для програм «Управління виробничим підприємством» і «Управління торговим підприємством» доступ до сервісу надається в складі договору ІТС Ретро.
• Всім іншим користувачам програм для автоматизації бізнесу доступ до сервісу надається в складі договору ІТС.
• Користувачам певних галузевих програм для отримання оновлень необхідно укласти договір на ІТС і активувати сервіс «ІТС Галузевий».
• Користувачам, що орендують програми у обслуговуючої компанії, сервіс оновлень надається за договором оренди.

Довідкова інформація:

• Якщо у Вас немає права отримувати оновлення, то зверніться до обслуговуючої компанії.

Як отримати файли оновлень?

Для програм автоматизації бізнесу:

• завантажити самостійно з одного із сайтів сервісу «Оновлення програм», використовуючи логін на пароль Порталу ІТС
• налаштувати автоматичне оновлення програми через Інтернет

Для застарілих продуктів та у разі відсутності відповідних оновлень на сайті або в інтернет-підтримці у своєї обслуговуючої компанії.

Отримання офіційних оновлень включено до складу договорів ІТС (ТЕХНО, ПРОФ і Ретро). Підсумкова вартість договору ІТС формується обслуговуючою компанією на підставі її прейскурантів і тарифних планів.

Користувачі базових версій програм BAS можуть отримати доступ для скачування оновлень з цього порталу без договору ІТС.

Користувачі, які орендують програми у обслуговуючої компанії, сервіс оновлень оплачують у складі інших послуг за договором оренди. Ціну договору визначає обслуговуюча компанія .

Вартість сервісу «ІТС Галузевий» зазначена в описі сервісу на Порталі ІТС.

Питання щодо роботи сервісу слід задавати за адресою webits-info@bas-soft.eu, вказавши в темі листа назву сервісу – «Інтернет-підтримка».